תקנון
⸻
תקנון שימוש באתר
1. מבוא
האתר Case It Up (“האתר”) הוא אתר אינטרנט שמספק שירותי קניות מקוונים למוצרי מגנים ואקססוריז לטלפונים. השימוש באתר כפוף להסכמות ולתנאים המפורטים בתקנון זה. השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים ולהגבלות המצוינות כאן.
2. תנאי השימוש
המשתמשים באתר מתחייבים לא להשתמש בו למטרות לא חוקיות, לא לבצע מעשים שיפגעו בתפקוד האתר, ולא להפר זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים.
3. קניין רוחני
הכלליות של כל החומרים והעיצובים באתר, לרבות תוכן, תמונות, לוגו, סמלילים, סימנים מסחריים, נחשבים לקניין רוחני של Case It Up או של צדדים שלישיים. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש.
4. הזמנות ותשלום
ההזמנות באתר יתבצעו לאחר מילוי פרטי הלקוח ופרטי כרטיס האשראי. תהליך התשלום יתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לא לאשר הזמנות או לבטל הזמנות על פי שיקול דעתנו.
5. מדיניות ביטול והחזרות
לקוח המעוניין לבטל את ההזמנה יכול לעשות זאת תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010.
יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא נזק. במקרה של החזר כספי, הכסף יוחזר בתוך 14 ימים מהחזרת המוצר, בקיזוז דמי משלוח.
6. פרטיות
האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ונתוניהם האישיים. נתונים אלו לא יימסרו לגורמים שלישיים, למעט במקרים של דרישה חוקית או לצורך ביצוע תהליך ההזמנה.
7. מדיניות ביטוח
החברה Case It Up מספקת ביטוח המיועד לנזקים או אובדן במהלך השילוח, בהתאם למדיניות הספקים שלנו. המדיניות משתנה בהתאם לשירותי השילוח שנבחרו וההסכמים עם ספקי השירותים. בעת ביצוע ההזמנה, יפורט אם ישנה כיסוי ביטוחי וזמינות למעקב אחר החבילה.
8. שינוי תנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת. כל שינוי בתנאים יפורסם באתר.
9. סמכות שיפוט
במקרה של מחלוקות בין החברה לבין הלקוחות, יוסדר העניין בבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב.
⸻
דוגמה למדיניות ביטול והחזרות
מדיניות החזרות וביטולים
לקוחות יכולים לבטל את ההזמנה בתוך 7 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא נמצא באריזתו המקורית. במקרה של ביטול, יינתן החזר כספי מלא על המוצר, למעט דמי משלוח.
מדיניות ביטוח
החברה Case It Up מציעה ביטוח למוצרים שנשלחים ללקוחות באמצעות שותפים לוגיסטיים שלנו. הביטוח מכסה אובדן או נזק במשלוח, וניתן לרכוש ביטוח נוסף על פי דרישה. פרטי הביטוח יפורטו בעת ביצוע ההזמנה
⸻